Яндекс Деньги – Техподдержка

Для удобства пользователей сервиса Яндекс.Деньги предусмотрена служба помощи https://yandex.ru/support/money/. Вам даже не потребуется лично общаться с операторами, вы найдете ответы на все наиболее частые вопросы по работе с картами, счетом на сервисе, личным кабинетом.

Основные вопросы:

• пополнение карты;
• денежные переводы;
• ограничения по суммам платежей;
• получение квитанции;
• прохождение идентификации и прочее.

Горячая линия

Также действует служба поддержки, связаться с которой можно по номеру +7 (495) 974 3586 или 8 800 250‐66‐99. Представители Яндекс.Деньги заявляют, что их служба самая быстрая. Кроме того, есть отдельные номера для связи с пресс-службой, HR-отделом, для контрагентов. Все они представлены в разделе контакты.

Альтернативные способы связи

Для решения возникших проблем можно обратиться в офис. Компания имеет представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске. В разделе контакты найдете адрес, контактный телефон.

Социальные сети

Facebook https://www.facebook.com/money.yandex.ru;

VK https://vk.com/public16986287;

Одноклассники https://ok.ru/yandexmoney;

Twitter https://twitter.com/yamoneynews.