Как восстановить логин и пароль от Яндекс Деньги

Человеку не свойственно помнить все. Пользователи забывают пароли и логины к электронному кошельку. Возникает серьезный, но решаемый вопрос. Стоит понимать, если для Яндекс деньги забыл логин и пароль, это не конец света.

Как восстановить платежный пароль

На этапе регистрации или после нее следует сделать два важных шага:

  1. Привязать мобильный телефон.
  2. Запомнить, лучше записать код восстановления. Указывается на этапе регистрации. На электронную почту приходит письмо, его нельзя удалять, лучше пометить, как важное, поставив флажок.

Если есть номер телефона, тогда система генерирует код, чтобы пользователь получил доступ к Яндекс деньгам. На девайс придет СМС.

Когда клиент все забывает, можно действовать так:

  • Использовать кодовое слово.
  • Вбить код восстановления, выдающийся на этапе регистрации.
  • Обратиться в службу поддержки, нужно написать письмо о помощи.

Востановление платежного пароля

Сброс по СМС

4 шага:

  1. Нажать на кнопку «Вход». Если данные утеряны, тогда кликайте на ссылку, помогающую вспомнить пароль. Далее вводится логин или адрес электронного ящика.
  2. Когда логин вспомнить тяжело, нужно вбить номер телефона, привязанный к кошельку. Потом указываются символы, необходимые для проверки, и кликаете на кнопку «Далее».
  3. Придет СМС. Это происходит в течение нескольких минут, иногда ждать придется до шести часов. Не пугайтесь, код все равно придет.
  4. Повторно его использовать нельзя. Если снова забудете пароль, операцию проделать придется заново. Код вводится в специальное окно, затем вводится новый пароль, его лучше записать.

Востановление по смс

Использование кода для сброса учетных данных

При регистрации информация о логине и пароле отправляется на электронную почту. Паниковать не нужно, если пользователь что-то забыл. Следует просто открыть соответствующее письмо.

В письме есть ссылка, отправляющая во вкладку сброса данных. Тут нужно ввести код восстановления, сгенерированный при регистрации. Дается пять попыток ввода данных. За это время лучше указать правильные цифры, тогда будет возможность получить доступ к сайту.

Если не угадали, тогда нужно будет отправиться самостоятельно в офис, находящийся в Москве, либо написать туда письмо. Оно заверяется у нотариуса.

Офис Яндекс Деньги

Когда пользователь – это несовершеннолетний клиент, тогда нужен взрослый представитель. Речь идет о родителе или опекуне. Вместо этого можно предоставить письмо, заверенное у нотариуса, а также в обязательном порядке свидетельство о рождении.

Одноразовые пароли для доступа к кошельку

Если клиент Яндекс деньги находится уже в аккаунте, когда выясняется, что он забыл пароль, поэтому не может выполнить определенную операцию, тогда помогают аварийные коды. Способ удобный, позволяющий подтверждать разные действия, например, смену пароля.

Получение аварийных кодов

Подача заявления на привязку мобильного номера

Привязать мобильный телефон требуется, если не подходит ни один другой способ сброса данных. Времени уходит больше, но потом проблем с доступом к системе не возникает.

5 шагов:

  1. Система должна выдать бланк заявления, заказанный предварительно. Сюда вписываются все данные по паспорту без ошибок.
  2. Требуется отправиться в офис. Заявление должно быть распечатанным и заполненным, еще нужно взять паспорт. Офисы находятся в Москве, Нижнем Новгороде и в Санкт-Петербурге.
  3. Для проживающих в других крупных городах, например, в Екатеринбурге или Новосибирске, предусмотрена возможность отправки заявления по почте. Используется курьер. Для этого делается копия страниц паспорта, где фото и регистрация. Документы необходимо заверить у нотариуса, достаточно поставить подпись.
  4. Собрав документы, берется большой конверт, отсылаемый на Москву. Адрес: 119021, город Москва, абонентский ящик 57, ООО НКО «Яндекс деньги».
  5. На рассмотрение и обработку заявления уходит примерно месяц. Потом на телефон приходит код, его вводят в специальное окно, сбрасывая старую информацию, вбивая новую.

Заявление на востановление доступа

Особенности восстановления логина

Логин кошелька такой же, как у почты, поэтому нужно всего лишь ввести ее адрес. Попасть в кабинет, если пользователь забыл логин проще, чем, если забыл пароль.

Когда клиент не помнит адрес почтового ящика, тогда может обратиться к знакомым, с которыми была переписка, чтобы они сообщили. При вводе логина в специальную строку выскакивает подсказка, если пользователь уже входил в Яндекс деньги.

Клиент может обратиться в службу поддержки, чтобы выдали утерянный логин. Нужно указать номер счета, тогда сотрудники предоставят всю информацию.

Когда не работает подсказка, счет вспомнить невозможно, тогда следует приложить все усилия, чтобы отыскать адрес ящика в записной книжке или в документах.

Комментарии: 3
  1. Анатолий

    нет доступа к яндекс кошельку в яндекс паспорте случайно нажал на “выйти на всех устройствах” и утратил доступ к кошельку. номер кошелька есть логин пароль есть, а куда это дело применить не знаю. если можно помогите

  2. Эдуард

    Прошу пошагово пояснить как восстановить пароль кошелька яндекс-деньги., т.к. я забыл прежний пароль.

  3. михаил

    у меня телефон привязан к яндекс деньнгам но войти не могу помогите мне

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: